계정 및 데이터 삭제
킨드레드소울이 운영하는 내일On 앱의 계정과 참여 기록을 삭제하는 방법을 안내합니다.
방법 1앱에서 직접 삭제
- 내일On 앱을 열고 하단의 마이 탭(1.2.0 이전 버전은 내역 탭)을 누릅니다. 오른쪽 위에 설정(톱니바퀴)이 보이는 이전 버전에서는 그것을 먼저 누릅니다.
- 화면 맨 아래로 내려 계정 삭제(카카오·Google·Apple로 로그인한 경우) 또는 참여 기록 삭제(로그인하지 않은 경우)를 누릅니다.
- 안내를 확인하고 삭제를 누릅니다. Apple로 로그인했다면 Apple 계정을 다시 확인한 후 연결을 해제하고 계정을 삭제합니다.
앱을 지우는 것만으로는 서버에 저장된 비로그인 기록이 삭제되지 않습니다. 앱을 지우기 전에 '참여 기록 삭제'를 먼저 실행해 주세요.
방법 2이메일로 삭제 요청
제목을 "내일On 계정 삭제 요청"으로 하고, Google 로그인에 사용한 이메일 주소를 적어 아래 주소로 보내 주세요. 영업일 기준 7일 이내에 처리합니다.
chase@kindredteam.com
제목: 내일On 계정 삭제 요청
이메일 삭제 요청은 Google로 로그인한 계정에 적용됩니다. Apple 로그인 계정은 Apple 연결 해제를 위해 앱에서 직접 삭제해 주세요. 카카오 로그인 계정과 로그인하지 않고 사용한 기록은 회사가 이메일 주소로 찾을 수 없으므로 앱에서 직접 삭제해 주세요. 앱을 지웠다면 다시 설치해 같은 카카오 계정으로 로그인한 뒤 삭제할 수 있습니다.
삭제되는 데이터
- 로그인 연결 정보(Google·Apple 로그인: 이메일 주소, 이름, 제공사 계정 식별자, Google은 프로필 사진 주소 포함 / 카카오 로그인: 회원 식별자를 변환한 값)
- 내가 모은 기금과 구매·방문 내역, 퀴즈 풀이 기록, 선택한 소속
- 이 계정에 합쳐진 비로그인 기록
삭제한 기록은 되돌릴 수 없습니다.
보관되는 데이터
- 캠페인 전체 기금 집계와 정산 확인을 위한 거래 기록(주문번호, 쇼핑몰, 구매·취소 일자, 금액)은 계정 정보와 분리해 5년간 보관한 뒤 파기합니다.
- 이미 모인 기금은 캠페인 전체 기금에 그대로 남습니다.
- 퀴즈 참여자 수·정답 수, 소속별 숲 점수처럼 개인을 알아볼 수 없는 합계는 그대로 남습니다.
자세한 내용은 개인정보 처리방침을 확인해 주세요. 문의: chase@kindredteam.com